Foire aux

QUESTIONS

En quoi consiste l'emballage cadeau ?

L'emballage cadeau est fait pour un article au choix. Il sera emballé dans un tissu, et non dans un emballage papier pour protéger la planète ! Vous avez également la possibilité d'ajouter une petite carte avec un texte de votre choix.
C'est quoi la carte cadeau ?

La carte cadeau est virtuelle. C'est vous qui choisissez le montant à offrir, permettant d'offrir un bon choix de livres disponibles sur le site.
Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison vous sont montrés lors du passage en caisse. Vous avez le choix entre la livraison en point de relais et la livraison à domicile, changeant donc le temps de livraison.
Quels sont les délais d'expédition ?

Les délais d'expédition se situent entre 3 à 4 jours ouvrés, mais nous faisons au plus vite pour vous permettre de vous évader dans un monde littéraire !
La photo de l'article correspond-elle à son état ?

Oui ! Chaque livre est photographié individuellement pour vous offrir la plus grande transparence.
À quoi correspondent les différents états des livres ?

- Comme neuf : votre livre est en condition idéale, comme si vous l'aviez acheté tout neuf ! - Excellent état : votre livre est aucunement abîmé mais est déjà lu. - Bon état : peut contenir quelques égratignures ou un coin un peu abîmé mais convient parfaitement à la lecture. - État médiocre : votre livre est abîmé, des coins sont pliés, ou des feuilles, la couverture peut être déchirée, mais vous bénéficiez d'un prix plus doux pour lui offrir une seconde vie ! On ne juge pas un livre à sa couverture !
Quel est le délai de remboursement ?

Si l'article correspond aux conditions de vente, le remboursement aura lieu dans les 14 jours ouvrés.
Puis-je retourner un article ?

Les articles doivent être retournés dans un délai de 14 jours. Les articles remisés ou soldés ne peuvent pas être retournés.